商品は「宅配便はヤマト運輸」、「ゆうパケットは日本郵政(郵便局)」にて配送させていただきます。【宅配便】送料は全国【550円(税込)】（沖縄・離島は935円）商品代金税込10,000円以上で送料無料となります。 お届け時間帯は次の時間帯からご指定可能です。 【ゆうパケット（追跡可能メール便）】送料は全国一律【250円(税込)】商品代金税込5,000円以上で送料無料となります。 基本的に発送の翌日から翌々日にお届け予定です。(離島除く) 商品配送状況を確認できる番号追跡サービスもあります。（※配送希望日や配送時間帯はご指定できません） ゆうパケットは大きさなどに制限があるため、お客様がご指定されても配送できない場合は「宅配便」に変更させていただきます。包装1件あたり税込3,500円以上のお買い上げで、ご希望の方には無料でギフトラッピングいたします。またメッセージカードやのしも無料にて対応させていただきます。(お買上金額が3,500円未満の場合、別途330円[税込])ラッピングをご希望される場合は、ご注文の際「その他のご要望欄」へ「ラッピング希望」、「メッセージカード希望（文面も必須）」、「のし希望（内容も必須）」などをご入力下さい。 なお、メール便配送は、大きさの問題で商品のラッピングができません。ご希望される場合は、宅配便に変更させていただきますので、ご注意下さい。 また、犬用ベッドなど一部の大型商品は、ギフトラッピングをご希望されても、大きさの問題で出来ない場合がございますので、ご了承願います。店名：オーガニックコットンのミュッター （会社名：有限会社マザーズ） 所在地：〒288-0863 千葉県銚子市野尻町1854 TEL：0479-33-0845 ／ FAX：0479-33-0846 E-Mail：yahoo@mutter.co.jp【クレジットカード】 VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersなど以下のカードがご利用可能です。セキュリティ対策にSSL暗号化システムを使用しており、カード情報は暗号化されて安全に送信されますので、安心してご利用下さい。【代金引換】 商品受取の際、代金をお支払いいただきます。送料のほか商品代金に関係なく【代引手数料：330円】がかかります。なお離島などでは代金引換がご利用いただけない場合もございます。【銀行振込】 弊社指定口座へご入金後に、商品の生産準備に入ります。 お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。【モバイルSuica】 事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。 会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。お客様のご都合による返品・交換 商品のお届けから1週間以内の未使用品に限り、返品・交換は可能です（その際にかかる送料などはお客様のご負担となります） 但し裾の長さをご指定可能なパンツなどの商品は再販が難しいので返品不可です。ご注文品との商品・仕様違い、不良品の返品交換 お届けした商品に万が一、ご注文品との商品違いや不良品がございましたら、お手数ですが商品を当社まで「着払い」 でお送り下さい。 商品確認後、代替品のお届けなど、早急に対応させていただきます。当店のオーガニックコットンは、漂白処理や化学染料などを使用した色染めや、色落ちしないための化学的な加工処理はしていないため、オーガニックコットン製品の色合いは一定とはなりません。 これは原料のオーガニックコットン綿花の収穫場所や収穫時期の違いによって、色合いが異なるためです。 また商品の写真は、撮影時の照明や部屋の明るさ、撮影角度、デジカメの自動補正機能などによって実物の商品の色と異なる場合がございます。あらかじめご了承下さい。